Les présentes Conditions Générales de Vente

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre la société Heroes Publishing, exploitant le site Heroes Kiosk, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via ledit site. Les CGV s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des produits et services proposés, notamment la vente de magazines à l’unité, les abonnements à durée libre, y compris ceux à reconduction tacite.

Article 1. Conditions d’Accès

1.1 Acceptation des CGV
L’accès au site www.heroeskiosk.fr, sa consultation et son utilisation pour un achat impliquent l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Cette acceptation est matérialisée par la validation de la case « J’accepte les conditions générales de vente » lors de la commande.

1.2 Capacité Juridique
Le client déclare être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site.

1.3 Compte Client
Pour passer commande, le client doit créer un compte personnel en fournissant des informations exactes, à jour et complètes. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

Article 2. Produits et Services

2.1 Offre
Heroes Publishing propose :

• Magazines à l’unité : disponibles en version papier et/ou numérique.

• Abonnements : offres pour une durée déterminée ou à reconduction tacite, en versions papier et/ou numérique.

2.2 Disponibilité
Les offres de produits et services sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Article 3. Prix

3.1 Affichage des Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de traitement et d’expédition.

3.2 Modification des Prix
Heroes Publishing se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4. Commande

4.1 Processus de Commande
Le client sélectionne les produits ou services de son choix et les ajoute à son panier. Après validation du panier, il renseigne ses informations personnelles, accepte les présentes CGV et procède au paiement.

4.2 Confirmation de Commande
Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client. La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi de cet e-mail et l’encaissement complet du prix.

Article 5. Paiement

5.1 Modalités de Paiement
Le règlement des achats s’effectue en ligne par carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site, via un système sécurisé.

5.2 Sécurisation des Paiements
Le site est doté d’un système de sécurisation des paiements en ligne permettant de crypter la transmission des coordonnées bancaires. HEROES MEDIA ne reçoit aucune des coordonnées bancaires du client afin de garantir la protection de ces données.

Article 6. Livraison

6.1 Délais et Modalités de Livraison
Les magazines en version papier sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés lors de la commande. Les versions numériques sont accessibles immédiatement après validation du paiement.

6.2 Zones de Livraison
La livraison des produits est limitée aux zones géographiques proposées sur le site lors de la commande.

Article 7. Droit de Rétractation

7.1 Délai de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

7.2 Exceptions au Droit de Rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après le paiement et pour lesquels le client a renoncé à son droit de rétractation.

Article 8. Abonnements à Reconduction Tacite

8.1 Renouvellement Automatique
Les abonnements à reconduction tacite sont renouvelés automatiquement à l’échéance pour une période identique à celle initialement souscrite, sauf résiliation par le client.

8.2 Résiliation
Le client peut résilier son abonnement à tout moment via son espace personnel sur le site ou en contactant le service client. La résiliation prendra effet à la fin de la période d’abonnement en cours. Si le client souhaite mettre fin à son abonnement à reconduction tacite, il peut le faire via le mail envoyé par Stripe environ trois semaines avant la fin de la prochaine échéance de paiement, ce qui annulera son abonnement lors du non-renouvellement de celui-ci.

Article 9. Responsabilité

9.1 Engagement
Heroes Publishing s’engage à fournir les produits et services conformément aux descriptions présentes sur le site.

9.2 Limitation de Responsabilité
La responsabilité de Heroes Publishing ne saurait être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due au fait du client, à un cas de force majeure ou à tout autre événement imprévisible et insurmontable.

Article 10. Données Personnelles

10.1 Collecte et Traitement
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Heroes Publishing.

10.2 Droits du Client
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant, qu’il peut exercer en contactant le service client.

Article 11. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Heroes Publishing. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

Article 12. Litiges

12.1 Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.

12.2 Règlement des Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Heroes Publishing.